Üzletvezetőknek
NTAK Tanúsítvány létrehozása, avagy Hogyan tudom befejezni az NTAK regisztrációt?
Mi az a regisztraciosszam_csr.csr fájl, és hogyan tudom felhasználni? Kollégánk előzetes egyeztetés után küldeni fog egy regisztraciosszam_csr.csr fájlt ami az NTAK regisztráció befejezéséhez szükséges. A regisztraciosszam_csr.csr fájl egy speciális ...
NTAK modul működése
Az NTAK modul adatbázisból dolgozik, így elegendő egyetlen gépre telepíteni és futtatni. Mi azt javasoljuk, hogy ez egy szerver gép legyen, amin van monitor (hogy lehessen látni hogyha a háttérben esetleg valami nem várt dolog történik), de persze ...
Miért nincs mindenki számára elérhető telefonos ügyfélszolgálatunk?
Miért nincs mindenki számára elérhető telefonos ügyfélszolgálatunk? Rendszeresen felmerül a kérdés, hogy miért nincs telefonszám, ahol elérhettek minket. Évek tapasztalatai alapján döntöttünk amellett, hogy a rengeteg megkeresés precíz és pontos ...
Milyen elemek szükségesek a szekrényzárak megfelelő működéséhez?
Kedves Partnerünk! Szeretnénk felhívni a figyelmedet, hogy a hagyományos AA elemek nem biztosítják a zár megfelelő működését és meghibásodáshoz vezethetnek, ezért kérjük, hogy kizárólag a következő specifikációjú elemeket használd: Méret: AA ...
Hogyan kell beállítani az AYCM-ot a Wellness Gate-ben?
Először is adjuk meg az AYCM azonosítónkat és jelszavunkat a program integrációs moduljának. Ezt a 'Management' >>> 'Rendszergazda' >>> 'Beállítások' alatt, az 'Integrációs modulok' pontban tudjuk megtenni. Válasszuk a 'fotós beléptetés'-t. ...
Mi a teendő,ha egy szekrényzár meghibásodik?
Tisztelt Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önöket, hogy a szekrényzárak javítását külső partnerünk, a Seawing végzi. A javítási folyamat a következőképpen alakul: Bejelentés: A hibás zár bejelentése az alábbi linken, a Seawing Helpdesk ...
NTAK adatszolgáltatásra kötelezett termékek kitöltése a Wellness Gate rendszerben
Ahhoz, hogy az NTAK adatok beküldése hibátlanul megtörténjen elengedhetetlen az adatok pontos megadása. Ezt a Management - Üzletvezetői - Termékek karbantartása menüpontban tehetjük meg. FONTOS azt, hogy melyik termék melyik fő- és alkategóriába ...
Dobozos termékek szétbontása
Elszámolás --> Termékek kibontása Az alábbi videóban szemléltetjük, hogyan lehet szétbontani dobozos terméket.
Termékek beállítása az NTAK adatszolgáltatáshoz
Management-->Üzletvezetői-->Termékek karbantartása-->NTAK adatszolgáltatás beállításai
Miért lépteti be az embereket duplán a rendszer?
A dupla beléptetés oka a szerver és a kliens gép közti kommunikáció lassúsága. A Wellness Gate-en belül az alábbi helyen ellenőrizni, hogy milyen a belső hálózat sebessége. A helyes működéshez szükséges sebesség 1Gbps. A rendszergazdák ismerik a ...
Regisztrációs díj beállítása
Hogyan nézem meg, hogy egy adott órán, kik voltak bent?
Kattintsunk a Management, majd Szakmai, azon belül a Csoportos órán volt menüpontra. Állítsuk be a vizsgálni kívánt időszakot, majd kattintsunk a Listáz gombra. Ezután megjelennek a kiválasztott órán részt vett vendégek listája.
Bérlet hosszabbítása
Keressük ki az adott vendég ‘Bérletei‘ fülön belül a hosszabbítani kívánt bérletet, majd kattintsunk az 'Érvényes -ig' dátumra, válasszuk ki, hogy meddig szeretnénk a bérlet érvényességét meghosszabbítani. Adjuk meg a módosítás okát, és a 'Rendben' ...
Bérlet cseréje
Lehetőség van a bérlet érvénytelenítésére, és másik bérlet felütésére, úgy hogy a program kiszámolja a különbözetet. A lenti videóban láthatjuk, hogyan kell ezt lépésről lépésre végrehajtani.
Új bérlet típus létrehozása
'Management' >>> 'Üzletvezetői' >>> 'Bérlettípusok karbantartása' menüpont. A megjelenő ablakban válasszuk az 'Új' gombot, vagy ha előre beállított sablon alapján szeretnénk új típust létrehozni, akkor az alatta lévő kis nyilat. Töltsük ki ...
Hogyan szüneteltetek egy bérletet?
A főoldalon annak a vendégnek az adatlapja szerepeljen, akinek a bérlet érvényességét látni szeretnénk. Ezután az ablak alján lévő fülek közül a 'Bérletei' fülön belül, a megjelenő ablakban válasszuk ki a szüneteltetni kívánt bérletet és kattintsunk ...
Mi a teendő, ha nem ismeri fel a rendszer az irányítószámot?
alex
A „honnan hallott rólunk” fület lehet módosítani?
Management-->Rendszergazda-->Beállítások-->Beosztás fül-->Új gomb
Mi a különbség a hagyományos és a „tescos” kasszaváltás között?
A "tescos" kasszaváltásnak azt nevezzünk, mikor műszakok között a recepciósok lezárják a kasszájukat, leadják a bevételüket, majd a következő műszakfelelős megnyitja ismét a műszakját, mintha reggeli napnyitás lenne. A hagyományos kasszaváltásnál a ...
Hol kell átnevezni a raktárakat?
Management-->Rendszergazda-->Beállítások-->Könyvelés-->Raktár nevek
Hol lehet megtalálni a korábbi stand eredményeket?
elszámolás-stand eredmények-szűrők beállítás
Miért nem láthatja a recepciós a tételes forgalmat?
Mert visszaélésre adhat okot.
Hol tudom megadni, hogy egy fallabda bérletből a beléptetéskor ne 60, hanem 90 percet indítson a gép
Miért nem jó, ha a forgóvillát befele is nyithatja a recepciós?
Mert a recepciós visszaélhet vele, bárkit beengedhet.
Miért kell üzletvezetői elszámolást csinálni?
Üzletvezetői zárásra azért van szükség, hogy a több kasszában lévő napi forgalmat összesítve láthassuk, illetve fontos statisztikákat is kapunk adott napra vonatkozóan.Pl: új vendégek száma, mai vendégek Az üzletvezetői záráson megjelenik a ...
Mit tegyek, ha elszámoltam az üzletvezetői zárásnál a pénzkészletet?
Ebben az esetben újra be kell írni és egy új üzletvezetői zárást kell csinálni.
Hogyan kell új terméket létrehozni a rendszerben?
Management-->Üzletvezetői-->Termékek karbantartása-->Részletes-->Új termék-->Megnevezés-->Nettó és bruttó ár beírása-->Árkategóriák beállítása--> Vonalkód beolvasása Egy termék létrehozása után egyszerűbben tudunk új terméket létrehozni, ha a ...
Mit jelentenek a kategóriák a termék adatlapján?
Árkategóriákra azért van szükség, hogy pl a dolgozók vagy céges tagok kedvezménnyel vásárolhassanak. Minden bérletnél és terméknél külön-külön be lehet állítani a kategória szerinti árakat. Management-->Üzletvezetői-->Termékek ...
Mit jelent a „termék élete” funkció?
Megmutatja, hogy egy adott terméket mikor és honnan hova mozgattak. Akár több évre visszamenőleg ellenőrizhető a folyamat. Management-->Üzletvezetői-->Termékek karbantartása-->Termék kiválasztása-->Termék élete-->Kigyűjtés
Miért nem lehet eladni a terméket, amit korábban beállítottam?
Management->Üzletvezetői->Termékek karbantartása->Termék kiválasztása->Eladható kipipálása
Hogyan kell vonalkódot rendelni a termékhez?
Management-->Üzletvezetői-->Termékek karbantartása-->Termék kiválasztása-->Vonalkód generálása-->Mentés
Hol kell beállítani, hány napig érvényes a bérlet?
Management-->Üzletvezetői-->Bérletektípusok karbantartása-->Bérlet kiválasztása-->Érvényesség beállítása
Korlátlan bérlet esetén hány alkalmat kel, írni?
999 alkalom jelenti azt, hogy a bérlet korlátlan
Korhatáros bérletet hogyan kell beállítani?
Management-->Üzletvezetői-->Bérlettípusok karbantartása-->Bérlet kiválasztása-->Korhatár beállítása A bérlet típus beállítását követően be kell állítani a korhatár figyelését is. Korhatár figyelés bekapcsolása
Hogyan kell beállítani, ha nem minden nap használható a bérlet?
management-üzletvezetői-bérletek karbantartása-bérlet kiválasztása-érvényességi idő beállítása:amelyik nap nem használható, ott a 1 helyett 0-t kell írni.A mellékelt ábra szerint a bérlet hétvégén nem használható. Az alatta lévő érvényességi idő ...
Mit jelentenek az árkategóriák?
Árkategóriákra azért van szükség, hogy pl. a dolgozók, vagy céges tagok kedvezménnyel vásárolhassanak. Minden bérletnél és terméknél külön-külön be lehet állítani a kategória szerinti árakat. A beállítás a management >>> üzletvezetői >>> ...
Hol kell beállítani, ha egy bérlet (pl klubtagsági) önálló belépésre nem jogosít?
management-üzletvezetői-bérletek karbantartása-bérlet kiválasztása-megfelelő rész kipipálása
Hol kell beállítani, hogy egy bérletet csak Manager adhasson el?
management-üzletevezetői-bérletek karbantartása-bérlet kiválasztása-"csak manager adhatja el"kipipálása
Hol lehet adott bérlethez kedvezményt/ajándékot beállítani?
management-üzletvezetői-bérletek karbantartása-bérlet kiválasztása-több lehetőség is van kedvezmény beállítására
Hol lehet a részletfizetés lehetőségét beállítani?
Management-->Üzletevezetői-->Bérletektípusok karbantartása-->Bérlet kiválasztása-->Részletfizetés beállítása
Next page