Abban az esetben ha a forgóvilla nem nyílik, valószínűleg kommunikációs hiba lehetséges a Wellnessgate program és a kapu között. Ez esetben a Seawing SDM program újraindítása szükséges.
Hibaelhárítás: „Nem található vagy hibás fbclient.dll” ? Mikor fordulhat elő? Ha a program nem tud csatlakozni az adatbázishoz, az alábbi hibaüzenetet kaphatod: [FireDAC][Phys][FB]-314. Cannot load vendor library [fbclient.dll or fbembed.dll]. ...
A recepciós gépnél folyamatosan feljön ez az üzenet kiléptetés után. Mi az oka? A rendszer arra van beállítva, hogy a recepciós lépteti ki a vendéget a forgóvillán (nincs óra vagy kártyanyelő), vagy a recepcióról lehet nyitni a parkoló sorompóját, ...
Ennek leggyakrabban az oka, hogy a forgóvillában lévő belső óra nincs szinkronban a valós idővel. Pl. óra átállítást vagy egy áramszünetet követően. Megoldás: A Seawing, SwimLine programjában - Beállítások - Rendszerelemek - Terminálok szerkesztése ...