Előfordulhat, hogy egy régebbi programról való Wellness Gate átállás után, egy kódszám kettő vendéghez is társítva van. Ezt csak kézzel tudjuk módosítani, a következő módon: 1. Menjünk annak a vendégnek az adatlapjára, akinek kódszámát módosítani ...
A főoldalon annak a vendégnek az adatlapja szerepeljen, akinek a bérlet érvényességét látni szeretnénk. Ezután az ablak alján lévő fülek közül a 'Bérletei' fülön belül, a megjelenő ablakban válasszuk ki a szüneteltetni kívánt bérletet és kattintsunk ...
Kattintsunk a Management, majd Szakmai, azon belül a Csoportos órán volt menüpontra. Állítsuk be a vizsgálni kívánt időszakot, majd kattintsunk a Listáz gombra. Ezután megjelennek a kiválasztott órán részt vett vendégek listája.