Előfordulhat, hogy egy régebbi programról való Wellness Gate átállás után, egy kódszám kettő vendéghez is társítva van. Ezt csak kézzel tudjuk módosítani, a következő módon:
1. Menjünk annak a vendégnek az adatlapjára, akinek kódszámát módosítani szeretnénk, majd magán a kódszámon (bal felső sarok) kattintsunk kétszer.
[caption id="attachment_1973" align="aligncenter" width="352"]
Ha már létező kódszámot adunk meg, akkor a program figyelmeztetni fog, és újra ez az ablak jelenik meg.