Hogyan veszem át a QR-kóddal/webesen előregisztrált vendéget a recepción?
Ha a klub webes vagy tabletes előregisztrációs modult használ (a vendég előzetesen, jellemzően egy QR-kódon keresztül elérhető felületen megadja az adatait), a recepción nem kell ezeket az adatokat újra begépelni.
Fontos: a QR-kód generálása és beolvasása a webes/tabletes előregisztrációs modulban történik, ez nem a Wellness Gate program része. A Wellness Gate a már beérkezett előregisztrációs adatokat listázza ki és veszi át – ez a cikk ezt az átvételi lépést írja le.
Lépések a recepción
- Főoldal → Új (Ctrl+N) gomb → megnyílik az Új tag felvitele ablak.
- Pipáld be az "Előregisztráltak" jelölőnégyzetet.
- Ha van előregisztrált vendég, megjelenik a listájuk a következő adatokkal: előtag, vezetéknév, utónév, neme, születési idő, mobil, e-mail, honnan hallott, valamint a cím adatai.
- Keresd meg a beérkező vendéget a listában, és kattints duplán a sorára – adatai automatikusan bekerülnek az új vendég felviteli űrlapba (beleértve a nemet és a marketing-hozzájárulást is).
- Ellenőrizd/egészítsd ki az átvett adatokat, készíts fotót, majd kattints a "Mentés" vagy "Mentés fotóval" gombra – innentől ugyanúgy folytatódik, mint egy normál új vendég felvitele.
Mi történik mentéskor?
A vendég mentésekor a rendszer törli a felhasznált előregisztrációs bejegyzést a listából – nem marad "függőben", és nem lehet véletlenül kétszer felhasználni.
Amire figyelni kell
- Ha nincs egyetlen előregisztrált vendég sem, a jelölőnégyzet automatikusan nem marad bepipálva.
- Ha a jelölőnégyzet bepipálásakor ezt az üzenetet kapod: "Előregisztrációs modul nincs bekapcsolva – A modul használatához webes vagy tabletes előregisztrációs modul szükséges", az azt jelenti, hogy a klubban nincs beállítva/bekapcsolva az előregisztrációs modul. Ilyenkor fordulj a rendszergazdához.
Related Articles
Egy meglévő vendéget, hogyan tudok átminősíteni dolgozóvá?
A vendéget keressük ki az adatbázisból. Ezután Management - Személyzetis - Aktuális személy felvétele dolgozók közé. Majd átírhatjuk az órarendben szereplő nevét és kiválaszthatjuk, hogy milyen dolgozónak vesszük fel, a képen csoportos óra oktató ...
Hogyan tudok kulcs alapján kikeresni egy vendéget?
Ha tudjuk a kulcs számát, de elfelejtettük a vendég nevét egyszerűen az "F5" gomb lenyomásával vagy a Keresés fül-->Kulcs opcióval ki tudjuk keresni.
Hogy tudom beléptetni a vendéget csoportos órára?
A "Beléptet" opciót választva tudjuk beléptetni a vendéget az adott bérlet/jegy felhasználásával az adott csoportos órára.
Mit tegyek, ha rossz helyre/helyről mozgattam át a terméket?
Ha tudjuk, hogy a mozgatás honnan hová történt, akkor egyszerűen mozgassuk vissza a kiinduló pontra, majd mozgassuk át oda ahova szerettük volna. Ha nem vagyunk benne biztosak, és meg szeretnénk nézni, azt csak manager segítségével tudjuk. ...
Hogyan kell számlát készíteni?
Az alábbi videóban megtekintheti, hogyan kell számlát készíteni.