Nem engedi be az újonnan írt kártyákkal/órákkal a vendégeket a forgóvilla
Ennek leggyakrabban az oka, hogy a forgóvillában lévő belső óra nincs szinkronban a valós idővel. Pl. óra átállítást vagy egy áramszünetet követően.
Megoldás:
A Seawing, SwimLine programjában - Beállítások - Rendszerelemek - Terminálok szerkesztése menüpontban ellenőrizzük, hogy minden terminál előtt zöld a jelölő - ekkor van csak kommunikáció.
Jobb szélen Időletöltés minden terminálra.
Related Articles
A kapu, vagy a forgóvilla nem lépteti ki az embereket
Abban az esetben ha a forgóvilla nem lépteti ki a vendégeket, valószínűleg kommunikációs hiba lehetséges a Wellness Gate program és a kapu között. Ez esetben a Seawing SDM program újraindítása szükséges. ( A jelszót nem áll módunkban kiadni, ám a ...
Forgóvilla, kapu nem nyílik
Abban az esetben ha a forgóvilla nem nyílik, valószínűleg kommunikációs hiba lehetséges a Wellnessgate program és a kapu között. Ez esetben a Seawing SDM program újraindítása szükséges.
Mi az a G-Data Antivírus?
Amennyiben tőlünk rendel a program mellé gépet is, abban az esetben előretelepített, licenszelt G-Data Anti-vírus programmal látjuk el. A program két keresőmotorjával, kiváló heurisztikus képességével, felhő alapú védelmével komplex védelmet nyújt a ...
A Seawing rendszer SDM szolgáltatása folyamatosan leáll
Ennek legfőbb oka általában az, hogy a rendszerben meghibásodott egy eszköz (forgóvilla, ujjlenyomat-olvasó stb..) ami miatt a rendszer nem találja azt. Abban az esetben is előfordul, ha a Seawing munkatársai nem deaktiválták a Swimline programban, ...
Tárolható-e külső helyen az adatbázis?
Igen, abban az esetben, ha a távoli számítógép IP címe fix.