Ha nem működik a vonalkód olvasó, a leggyakoribb hiba, hogy másik USB portba dugják vissza egy karbantartás vagy hibakeresés után. Ekkor másik COM porton kommunikál a géppel, viszont a WG az előző beállításon keresi az olvasót.
Megoldáshoz menjünk a 'Management' > 'Rendszergazda' > 'Beállítások' > 'Perifériák' oldalra, és a 'Termékek vonalkód olvasó beállítása' szekcióban pipáljuk be a 'használatban' checkboxot, és a legördülő menüben az olvasó COM portját.
Perifériák beállítás ablaka
Ha nem tudjuk, hogy melyiket válasszuk (mert több is szerepel a listában), akkor a Windows-ban a 'Vezérlőpult' > 'Rendszer' > 'Eszközkezelő'-ben a 'Portok' szekció alatt találjuk a csatlakoztatott eszközöket. Valamelyik 'Soros USB-eszköz (COMx)' mellett található portszámot válasszuk ki és próbáljuk ki az olvasónkat.
Amennyiben régi verziójú (2016-2017. évi) programról történik frissítés, úgy előfordulhat, hogy a SYMBOL márkájú vonalkód olvasó nem reagál, nem olvas. Csippan ugyan, de a WG-ben nem történik semmi. Ez azért van, mert 2018.-tól más módon történik a ...
Az egyik leggyakoribb hiba a dolgozói azonosító kiadásával kapcsolatosan, hogy úgy próbálják meg használni a Swimline-t, hogy a Wellness Gate még fut, és lefoglalja az olvasót. A képen az olvasó kis ikon jelzi, hogy sikertelen a Seawing olvasó ...
Mit tegyünk, ha a Seawing olvasó nem működik? Nézzük meg az eszköz kezelőben, hogy hányas az olvasó portja. A Wellness Gate mappájában (általában c:\wellness), a well_int.ini fájlban a [Params] szekcióban a HitagPort változóhoz adjuk meg az ott ...
Első lépésben, vonalkód nélküli termékek esetén generáltatnunk kell egy egyedi kódot a programmal. Ezt a 'Management' >>> 'Üzletvezetői' >>> 'Termékek karbantartása' ablakban tehetjük meg. Dupla kattintással válasszuk ki a terméket a ...