Rendszergazdáknak
A Wellness Gate Szoftver Távoli Használatának Útmutatója
A Wellness Gate Szoftver Távoli Használatának Útmutatója A Wellness Gate szoftver távoli használatának megértése érdekében először is tisztáznunk kell néhány alapvető fogalmat és technológiát, amelyek lehetővé teszik a távoli hozzáférést és az adatok ...
SMTP szerver beállítása Gmail-es email címhez.
Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások >>> Automatizálás és kontrolling fül alatt tudjuk megadni az SMTP szerver beállításait, az automatikus email küldéshez. Erről részletes információt az alábbi linken találunk: ...
Dolgozók ki- és belépéseinek lekérdezése / ellenőrzése
Az alábbi videóban részletesen bemutatjuk, hogyan tudjuk kilistázni a dolgozóink ki és belépéseit:
Gmail használata kétlépcsős azonosítás esetén
Mielőtt beállítanánk a Google kétlépcsős (más néven kétfaktoros) azonosítását fontos megjegyezni, hogy ne használjunk olyan e-mail címet, amely harmadik félhez kapcsolódik. Mi azt javasoljuk, hogy Gmail helyett egy saját domainhez kapcsolódó e-mail ...
Dolgozók hozzáadása és karbantartása a SwimLine-ban.
Dolgozók hozzáadása és karbantartása a SwimLine-ban. A dolgozók megkülönböztetett azonosítóval közlekedhetnek a fürdő területén. Az azonosító kiadásához felrögzítettük legfontosabb adataikat. A dolgozói adatok karbantartása szükséges akkor, amikor új ...
A kapu, vagy a forgóvilla nem lépteti ki az embereket
Abban az esetben ha a forgóvilla nem lépteti ki a vendégeket, valószínűleg kommunikációs hiba lehetséges a Wellness Gate program és a kapu között. Ez esetben a Seawing SDM program újraindítása szükséges. ( A jelszót nem áll módunkban kiadni, ám a ...
Hol tudom beállítani a webkamerát?
A kamera beállításait a ‘Management‘ >>> ‘Rendszergazda‘ >>> ‘Beállítások‘ >>> ‘Perifériák‘ menüpont megjelenő ablakában a ‘Webkamera’ menüpont alatt találjuk.
Mi kell a Wellness Gate használatához? (Hardver készlet)
Az alap perifériák szükségesek: Számítógép Monitor Billentyűzet Egér Hálózati kapcsolat Ezen felül még használhatók a kiegészítő hardverek, mint pl. nyomtatók, vonalkód-olvasók , stb...
Külön kell kliens és szerver gép?
Egy szerver is működhet kliens gépként, viszont fordítva nem.
Miért Windows-t használunk?
Amellett, hogy még mindig a Windows a legnépszerűbb operációs rendszer, a Wellness Gate program fejlesztése is erre a platformra épült a kezdetektől.
Megoldható-e Firebird-ön kívül mással az adatbázis kezelés?
Természetesen igen, viszont ingyenes mivolta miatt és tapasztalataink alapján ezt a programot ajánljuk. Több éve hiba nélkül működik üzleti partnereink 99%-nál.
Seawing kapu, sorompó közvetlen nyitása (bejárat/kijárat)
A recepciós gépnél folyamatosan feljön ez az üzenet kiléptetés után. Mi az oka? A rendszer arra van beállítva, hogy a recepciós lépteti ki a vendéget a forgóvillán (nincs óra vagy kártyanyelő), vagy a recepcióról lehet nyitni a parkoló sorompóját, ...
A Swimline adatbázis elérésének beállításai
Először is lépjünk be a Swimline programba, a megadott felhasználónév és jelszó párossal. (Felhasználónevek lehetnek: seaw vagy admin) Ezután rögtön az adatbázis adatait kérő ablak fogad bennünket, melybe a következő adatokat kell beírnunk: Szerver ...
SMTP szerver beállítása e-mail küldéshez
Management >>> Rendszergazda >>> Beállítások >>> Automatizálás és kontrolling fül alatt tudjuk megadni az SMTP szerver beállításait, az automatikus email küldéshez. Legegyszerűbb megoldás, ha az Internet szolgáltatónktól kapott e-mail cím SMTP ...
A Wellness Gate újratelepítése és beállítása
Szerver oldali telepítés Firebird SQL Szerver telepítése: 2.5.x verzió, a 3.x nem működik a Wellness Gate-tel. (Link a letöltéshez) A Firebird kezeli a WG adatbázist, amit egy fájlban tárol. Ennek helye, és fájlneve tetszés szerinti. ...
Vonalkód olvasó hiba
Ha nem működik a vonalkód olvasó, a leggyakoribb hiba, hogy másik USB portba dugják vissza egy karbantartás vagy hibakeresés után. Ekkor másik COM porton kommunikál a géppel, viszont a WG az előző beállításon keresi az olvasót. Megoldáshoz menjünk a ...
A Wellness Gate frissítésének menete
Indítsuk el a kapott telepítőt, majd kövessük az utasításokat az alábbi módon: Szerver oldali frissítés: Első lépésben a szerveren kell futtassuk a frissítést. FONTOS! Minden gépen zárjuk be a WG programot! Az adatbázis frissítését is le kell ...
A Seawing rendszer SDM szolgáltatása folyamatosan leáll
Ennek legfőbb oka általában az, hogy a rendszerben meghibásodott egy eszköz (forgóvilla, ujjlenyomat-olvasó stb..) ami miatt a rendszer nem találja azt. Abban az esetben is előfordul, ha a Seawing munkatársai nem deaktiválták a Swimline programban, ...
Seawing olvasó beállítása
Mit tegyünk, ha a Seawing olvasó nem működik? Nézzük meg az eszköz kezelőben, hogy hányas az olvasó portja. A Wellness Gate mappájában (általában c:\wellness), a well_int.ini fájlban a [Params] szekcióban a HitagPort változóhoz adjuk meg az ott ...
Adatbázis karbantartás
Ha a program működésében lassulást érzékelne adatbázis karbantartásra van szükség. 10 ezer vendég alatt évente, 10 ezer vendég felett negyedévente szükséges elvégezni az alábbi műveletet. A szükséges fájlok létrehozása: Management -> Rendszergazda -> ...
Miért kell eredeti Windows?
A "crackelt" vagyis hamis aktiválással ellátott Windows rengeteg probléma forrása lehet: bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem engedi futtatni a szoftvert, vagy valamelyik hardvereszközzel nem kommunikál a Wellness Gate, nincsenek időszakos ...
Új vonalkód leolvasónk van, hogyan kell beüzemelni?
A hozzá kapott leírásban található vonalkódok közül kell kiválasztani azt, amely COM-é teszi a bevitel formátumát.
Le fog járni a Licencem. Mi a teendő?
Kérjük ebben az esetben jelezd felénk, hogy le fog járni a licensz. Távoli segítségnyújtással kollégánk a licenszkulcs megadásával meghosszabbítja, így ezek után más teendőd nincs.
Vendég beléptetésénél miért nem jelenik meg a szekrényválasztó ablak?
Keressük meg a 'Rendszergazda' >>> 'Beállítások' >>> 'Beléptetési szabályok, egyenleg határ, feliratok' menüpontot. A bal oldali oszlop alján kapcsoljuk be az 'Öltöző kulcs kezelés...'-t, zárjuk be az ablakot és indítsuk újra a programot.
Hogyan kell vonalkódot nyomtatni vonalkód nélküli termékekhez?
Első lépésben, vonalkód nélküli termékek esetén generáltatnunk kell egy egyedi kódot a programmal. Ezt a 'Management' >>> 'Üzletvezetői' >>> 'Termékek karbantartása' ablakban tehetjük meg. Dupla kattintással válasszuk ki a terméket a ...
Számla online lejelentése NAV felé
Wellness Gate Ellenőrizd, hogy az általad használt WG verzió számlázó részét. A számlázásnál ha nincs külön "Magán személy vásárló" és "Cég, egyesület, ..." fül, akkor WG frissítésre van szükséged. Igényeld a legújabb verziót a ...
Le lehet nullázni a standkészletet?
Igen, viszont ezt csak a tulajdonos kérheti tőlünk, e-mail formájában és mi végezzük el.
Jó laptop is kliens gépnek?
Természetesen működhet, hiszen minden szükséges hardverrel rendelkezik, ami a program futtatásához kell, mégsem ajánljuk. A laptop felhasználók szokásai más jellegűek, mint az asztali pc-k esetében. Rápakolhatnak, sérülékenyebb stb., továbbá ...
Milyen paramétereknek kell megfelelnie a Szerver gépnek?
Rendszerünket úgy fejlesztettük, hogy ne legyen nagy hardverigénye, így minél kisebb anyagi terhet jelent a vállalkozásra. Az alábbi adatok arra vonatkoznak, ha a server egy külön számítógép, amin a Wellness Gate adatbázis server és a komplett ...
Milyen paraméterek kellenek a Kliens (recepciós, irodai) géphez Wellness Gate futtatásához?
A szerver gépektől eltérően a kliens számítógépek hardverigénye jelentősen kisebb. Minimum rendszer-követelmények (ezen is elfut a program, de az optimálist válaszd, mert ezt a gépet ingyen adják több helyen :-) ): Ez csak azt szemlélteti, hogy a ...
Szükség van SSD-re?
Működik a gép és a program is SSD nélkül. Ezzel szemben SSD-vel a rendszer, a program indulása töredéke lesz, valamint az adatok mozgatásának ideje is jelentősen lecsökken.
Mi az a G-Data Antivírus?
Amennyiben tőlünk rendel a program mellé gépet is, abban az esetben előretelepített, licenszelt G-Data Anti-vírus programmal látjuk el. A program két keresőmotorjával, kiváló heurisztikus képességével, felhő alapú védelmével komplex védelmet nyújt a ...
Tudunk-e gépet vásárolni tőletek?
Igen. Gépet, és teljes hardverkészletet is lehet tőlünk vásárolni, eredeti Windows-zal.
Milyen kiegészítő Hardver használható?
Néhány támogatott kiegészítő hardver típus, a teljesség igénye nélkül: Kártya leolvasó Vonalkód olvasó Kártya nyomtató Órajegy - Blokknyomtató A4-es nyomtató Webkamera Ujjlenyomat olvasó
Mire jó a kártyanyomtató?
Amellett, hogy a vendég a névvel ellátott kártyája sokkal személyesebbé teszi klubtagságát, a kártya elvesztésekor is sokkal nagyobb az esélye, hogy az visszakerüljön tulajdonosához, mint az üres társai.
Jár garancia a hardverekhez?
Cégünk minden megvásárolt eszközre - legyen szó a szoftverünkről, vagy bármilyen hardverről - egy év teljes körű garanciát vállal.
Saját hardverekkel is fut a rendszer?
Természetesen, de a tőlünk vásárolt gépekre garanciát vállalunk, és sok év tapasztalatával merjük ajánlani őket.
Milyen szoftverek kellenek még WG-n kívül?
Firebird 2.x verziója - Adatbázis kezelését végzi (3.x nem jó!) Adobe Reader DC vagy egyéb PDF megjelenítő Star TSP 100 driver és program - Órajegy- és blokknyomtatás miatt TeamViewer (minimum 12-es verziószám) - Távsegítség-nyújtás eszköze
Tárolható-e külső helyen az adatbázis?
Igen, abban az esetben, ha a távoli számítógép IP címe fix.
Szeretnék frissítést a gépemre, mennyibe kerül, hogyan kell?
A frissítésről értékesítőnk tud árajánlatot adni. Az egész frissítést online végre tudjuk hajtani a TeamViewer programon keresztül.
Next page